Preguntas Frecuentes

Aca te dejamos unas aclaraciones si tenes dudas!

¿Cuáles son las formas de pago?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

Politicas de Devolucion

Para realizar un cambio, contactanos por WhatsApp al 2804304421. Indicanos tu numero de pedido, el motivo del cambio y por cual producto desea cambiarlo.

El producto debe de encontrarse sin uso, en perfectas condiciones para la venta, y dentro de un lapso de 10 dias desde que llego el producto.

Se tendra el cuenta el valor abonado en el momento de la compra, y se debera realizar con un producto que se encuentre en stock en ese momento.

En caso de cambiarlo por un producto de menor valor, el cliente tendra el saldo a favor para usar en la tienda por 30 dias.

Zetave Store NO se hace cargo de los costos de los envios, una vez llega el producto de regreso se enviara la devolucion.

¿Se puede retirar en persona?

Si, seleccionando la opcion de Retirar en persona en Puerto Madryn, y coordinamos via WhatsApp para que lo puedas retirar por nuestro showroom!

¿Tienen local fisico?

Si, contamos con showroom en Puerto Madryn, por el que podes escribirnos por Instagram o WhatsApp para coordinar y que puedas visitarnos!

Guia de talles

Las medidas de talles se encuentran detallados en la ultima foto de cada producto. Te recomendamos revisar la tabla de talles antes de comprar para estar seguro de tu talle!

Si tenes alguna duda sobre algun tema podes escribirnos por WhatsApp (2804304421) o Instagram (@zetave.store) y te vamos a estar ayudando!